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一度使うと便利で手放せなくなるウォーターサーバー。でも意外とウォーターサーバーの基本や魅力を知らない方は多いんです。
今日まで36台使ってきたマニアの僕だけど、数年前まではウォーターサーバーでお湯が出る事も知らないくらい無関心だったんだよ。だから関心のない人の気持ちはよくわかるよ。
今回はウォーターサーバーをお持ちでない方を対象に
ウォーターサーバー いる？いらない？
の意識調査アンケートを実施。結果はこのようになりました。
「関心ある＝いる」
ということではないけど、アンケートを読んでいると
「関心ある≒欲しい」
という方が多いことがわかったよ。
実施したアンケートの一部
これ以外にもあるよ。
書いてる人
「お水の研究室」管理人 水野める です。
今日まで、55台のウォーターサーバーを実際に使用し、現行51メーカー・160を超える機種を徹底的に比較しているウォーターサーバーマニアです。
水野める個人が運営しているサイトのため
メーカーや企業に忖度 せず、メリットやデメリット、注意点をリアルにお伝えできています。
アンケートにご協力いただいた方の性別・年代・ご利用人数
現在ウォーターサーバーを利用していない方（過去に使っていた方含む）101名にご協力いただき、意識調査のアンケートを実施しました。
- ウォーターサーバー意識調査アンケート
- 実施期間：2022年9月・10月
実施方法：クラウドワークス・オフィス水野ラボ
調査対象：ウォーターサーバーを利用していない方
対象年齢：10代～70代
有効回答：101件
ウォーターサーバーアンケート｜性別
今回のアンケートにご協力いただいた方の男女比は1対2の割合いで女性に多くご参加いただきました。
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アンケート内容（性別）
| 女性 | 69人 | 68％ |
| 男性 | 32人 | 32％ |
ウォーターサーバーアンケート｜年代
アンケートには20代から60代と幅広い年代の方にご協力をいただきました。
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アンケート内容（年代）
| 20代 | 16人 | 16％ |
| 30代 | 43人 | 43％ |
| 40代 | 28人 | 28％ |
| 50代 | 11人 | 11％ |
| 60代 | 3人 | 3％ |
ウォーターサーバーアンケート｜利用する人数
ウォーターサーバーを利用する人数（家族の人数）をお答えいただきました。一人暮し～4人家族でお使いの方が97％と大半を占めています。
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アンケート内容（年代）
| 1人 | 22件 | 22％ |
| 2人 | 29件 | 29％ |
| 3人 | 24件 | 24％ |
| 4人 | 23件 | 23％ |
| 5人 | 2件 | 2％ |
| 6人 | 0件 | 0% |
| 7人以上 | 1件 | 1% |
ウォーターサーバーの意識調査アンケート
- ウォーターサーバーに興味ある？
- 使わない理由は？
- 利用したいお水は？
- 利用したくなる条件は？
- 魅力に感じる機能は？
ウォーターサーバーに興味ある？
はじめに、ウォーターサーバーに興味をお持ちかお聞きしました。
半数を超える60％の方が「とても興味ある・興味ある」と回答されました。
逆に「興味ない・全く興味ない」は21％。ウォーターサーバーにご興味・関心をお持ちの方が多い事がわかります。
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アンケート内容（興味）
| とても興味ある | ★★★★★ | 12件 | 12％ |
| 興味ある | ★★★★☆ | 48件 | 48％ |
| どちらでもない | ★★★☆☆ | 20件 | 20％ |
| 興味ない | ★★☆☆☆ | 4件 | 4％ |
| 全く興味ない | ★☆☆☆☆ | 17件 | 17％ |
ウォーターサーバーを使わない理由は？
次に、ウォーターサーバーを使わない理由をお聞きしました。1位は誰もが気にする価格面。続いて「しばりや解約の負担」、「置き場所」となりました。
アンケート内容（利用しない理由）
| 料金が高そうだから | 98件 | 33％ |
| しばり・解約金が負担 | 59件 | 20％ |
| 置く場所がないから | 34件 | 11％ |
| ボトル交換が面倒そうだから | 33件 | 11% |
| 電気代が高そうだから | 28件 | 9％ |
| 衛生面が気になるから | 25件 | 8％ |
| 他 | 19件 | 6% |
料金が高そう
月額3,100円台から利用ができます
最も安い月額料金は約3,100円（税込）
平均的な月額料金は約4,900円（税込）
※24Lのお水代・レンタル料・電気代・消費税等の総額
上記は当サイトで調べている139機種の結果です。ウォーターサーバーで使うお水の量は平均すると1世帯あたり1ヶ月に25L。標準的なボトル2本分に相当します。下記の特集ページでは、現行139機種から厳選した33機種を月額料金をランキングしています。
【料金丸裸！】現行ウォーターサーバー123機種を徹底検証！月額料金ランキング33選
浄水型ウォーターサーバーなら月額定額だから、さらにお得に使えるよ。
しばり・解約金が負担
しばり無し・解約金無料の大手ウォーターサーバーもあります
下記の円グラフは、代表的なメーカーの26プランをまとめたものです。
しばりは2年、解約金は15,000円前後が標準だとわかります。最もおすすめはクリクラ＜フィット＞を通常プランで利用することです。しばり無し、解約金無料で利用ができます。
【無料で始めるウォーターサーバー】クリクラ一択！しばり無しで解約もタダ！安心の大手ブランドをマニアが徹底解説
しばりや解約金の条件がゆるいメーカーはこちらの特集で紹介してるよ。
置く場所がない
A4のコピー用紙1枚分のスペースに置けるウォーターサーバーもあります
下の図は設置面積の小さいウォーターサーバーを並べたものです。
当サイトで調査している139機種の平均は0.1㎡（巾29×奥36cm）でした。小さいタイプだとA4用紙と同等かさらに小さい面積で設置できることがわかります。
| 機種名 | おすすめ度 | |
| ❶ | ウォータースタンド＜ガーディアン＞ | 1 ★☆☆☆☆ |
| ❷ | ウォータースタンド＜アイコン＞ | 1 ★☆☆☆☆ |
| ❸ | フレシャス＜ミニ＞ エブリィフレシャス＜ミニ＞ | 3 ★★★☆☆ 5 ★★★★★ |
| ❹ | アクアスタイル＜ラピス＞ | 5 ★★★★★ |
| ❺ | ふじざくら命水＜床置き＞ | 4 ★★★★☆ |
最近のウォーターサーバーはスリム＆コンパクトな機種が増えてるよ。
ボトル交換が面倒そう
浄水型ウォーターサーバーならボトル不要
ウォーターサーバー業界で今もっとも注目されている「浄水型ウォーターサーバー」。ボトルを使わず高機能で維持費が安いウォーターサーバーです。直近で発売された大半が浄水型という事実が人気の高さを物語っています。詳しくはこちらをご覧ください。
【月額定額＆お水使い放題】水道水を利用する浄水型ウォーターサーバー13機種を徹底比較！
天然水やRO水にこだわらないなら、ボトルレスの浄水型ウォーターサーバーが絶対おすすめ！コスパが良いからね。
電気代が高そう
電気代は1ヶ月あたり150円～
当サイトで調べている現行139機種の電気代は次の通りです。
- 1ヶ月の平均793円
- 一番高い機種は150円／月
- 一番高い機種は1,600円／月
詳しくはこちらをご覧ください。
【電気代ランキング！】最安とおすすめは？主要ウォーターサーバー31機種を厳選
2020年以降に発売された機種ならほぼ省エネ設計になってるよ。
衛生面が気になる
2年または3年ごとに「乗り換え」が最もコスパが高く衛生的
きれいなお水を循環しているウォーターサーバーですが、3年、4年と使ううちに内部に汚れが蓄積してきます。キレイを長持ちさせるためには次のいずれかを意識してください。
- 2年または3年ごとに新しいウォーターサーバーに乗り換える
- クリーン機能が充実した機種を検討する
- 定期的に本体無償交換サービスを実施しているメーカーを検討する
乗り換え
大半のウォーターサーバーは2年または3年しばりを設定しています。しばり期間を過ぎたら別の機種に乗り換えることでコスパ良くキレイなウォーターサーバーが利用できます。
クリーン機能
クリーン機能が充実している代表的な機種は次の5つです。
本体交換サービス
定期的に本体交換サービスを行っている主なメーカーは次の5つです。
>>本体無償交換を実施している主なメーカー
| クリクラ | 1年毎に交換 |
| アルピナウォーター | 2年／4年毎に交換 |
| 信濃湧水 | 2年／4年毎に交換 |
| うるのん | 4年／6年毎に交換 |
| アクアスタイル ラピス | 5年毎に交換 |
どんなウォーターサーバーでも、2年または3年毎に乗り換えるのがラクだし安心なんだよ。無駄な出費も抑えられるね。
ウォーターサーバーで利用したいお水は？
続いて、ウォーターサーバーを利用するとしたらどんなお水を飲みたいのかお聞きしました。
1位は予想通り天然水でした。しかし2位に浄水（浄水型ウォーターサーバー）がランキングしたことに驚きました。
さらに意外に感じたことは RO水 のランキングの低さでした。
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アンケート内容（お水）
| 天然水 | 52件 | 40％ |
| 浄水 | 43件 | 33％ |
| こだわらない | 17件 | 13％ |
| わからない | 10件 | 8％ |
| RO水 | 5件 | 5％ |
| ペットボトルタイプ | 4件 | 3％ |
天然水
ウォーターサーバーと言えば天然水をイメージする方は多いです。しかし、本調査では40％と半数に満たない結果となりました。あらためて、浄水（浄水型ウォーターサーバー）の認知度が高まっていることを実感しました。
天然水ウォーターサーバー 主力5機種【頂上対決】30項目をマニアが実機で比較！
浄水（浄水型ウォーターサーバー）
2020年以降、急速に存在感を増している浄水（浄水型ウォーターサーバー）。今年発売された新製品の大半が浄水型ウォーターサーバーです。その注目度の高さがハッキリと現れた結果になりました。
【月額定額＆お水使い放題】水道水を利用する浄水型ウォーターサーバー13機種を徹底比較！
RO水
今回明確にわかったことのひとつに RO水 の知名度の低さがあります。調査した大半の方は、クリクラやアクアクララをご存知でも、それらのメーカーがRO水を提供していることはご存知ありませんでした。つまり、RO水の人気が無いのではなく、RO水という言葉の知名度が低いことがうかがえます。
【ウォーターサーバー比較】クリクラ vs アルピナウォーター｜RO水の2強を実機で比べました！
ウォーターサーバーを利用したくなる条件は？
ここでは、どのような条件が揃えばウォーターサーバーを利用したくなるのかを複数回答で答えていただきました。
87％の方が月額料金の安さを重視するとお答えになりました。条件の1位に安さがくることは想像していましたが、ここまでの結果になることに驚きました。
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アンケート内容（条件）
| 月額料金が安い | 88件 | 87％ |
| お水が美味しい | 38件 | 38％ |
| コンパクト | 34件 | 34％ |
| 交換がラク | 33件 | 33％ |
| しばりが短い（無い） | 31件 | 31％ |
| 電気代が安い | 28件 | 28％ |
| 解約金が少ない（無い） | 28件 | 28％ |
| 衛生的 | 25件 | 25％ |
| サービスが充実 | 10件 | 10％ |
| デザインが良い | 5件 | 5％ |
| お試しができる | 4件 | 4% |
その他の意見
ウォーターサーバーを利用したくなる条件の「その他」として次の回答をいただきました。
- もしも合わない場合に解約手続きが簡単なら
- 月額料金がペットボトルより安ければ
- お手入れの必要が無ければ
- 家に置く場所が確保できれば
- ボトル交換を簡単にできる方法があれば
クリクラ＜フィット＞を通常プランで申し込めば、1～4の条件はクリアできそう。
コスパランキングBest35の中から、上記の条件に合うウォーターサーバーを5機種厳選。集計結果の順番に点数を付けました。
【最新！】コスパの高いウォーターサーバーBest35！現行131機種をマニアが徹底評価！コスパ・かんたん比較編
| メーカー |  コスモ ウォーター |  フレシャス ・ |  フレシャス ・ |  信濃湧水 ・ |  プレミアム ウォーター |
| 機種 | Smartプラス | デュオ | スラット | エコサーバー | スリムサーバーⅢ |
| 得点 ◎3点・〇2点・△1点 | 17点 | 17点 | 17点 | 16点 | 8点 |
| 月額料金 24L使った場合の総額 | 4,578円 | 4,983円 | 5,569円 | 4,211円 | 4,539円 |
| 美味しい | 天然水 | 天然水 | 天然水 | 天然水 | 天然水 |
| コンパクト 3辺合計 | 174cm | 178cm | 175cm | 194cm | 191cm |
| 交換がラク | 下置き | パック容器 | 下置き | 上乗せ | 上乗せ |
| 電気代 | 474円／月 | 330円／月 | 380円／月 | 470円／月 | 565円／月 |
| しばり | 2年 | 2年 | 2年 | 2年 | 2年／3年 |
| 衛生的 | 手動クリーン | 自動クリーン | 全自動クリーン | 全自動クリーン | なし |
| 解約金 | 9,900円 | 9,900／16,500円 | 9,900／16,500円 | 16,500円 | 10,000／20,000円 |
| サービス | 特になし | 特になし | 特になし | 無料本体交換 | 特になし |
| デザイン | GOODDESIGN賞 | GOODDESIGN賞 | GOODDESIGN賞 | 特になし | デザインサーバー |
| 公式サイト |
ウォーターサーバーで魅力に感じる機能は？
ウォーターサーバーで魅力に感じる機能をお答えいただきました。
ウォーターサーバーのことを知らない方も多いため「冷水と温水が使えれば良い」の回答が上位に入ることは納得です。トップは「省エネ機能」。コストを重視されている方が多いことがわかります。
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アンケート内容（魅力）
| 冷水と温水が使えれば良い | 56件 | 55％ |
| 省エネ機能 | 50件 | 50％ |
| クリーン機能 | 42件 | 42％ |
| 常温水 | 24件 | 24％ |
| ミルクに最適な温度（70～75℃） | 19件 | 19％ |
| 手放し注水 | 15件 | 15％ |
| 再加熱機能 | 10件 | 10％ |
コスパランキングBest35の中から、上記の条件に合うウォーターサーバーを5機種厳選。集計結果の順番に点数を付けました。
【最新！】コスパの高いウォーターサーバーBest35！現行131機種をマニアが徹底評価！コスパ・かんたん比較編
| メーカー |  エブリィ フレシャス | フレシャス ・ |  アクア スタイル |  ハミング ウォーター |  クリクラ ・ |
| 機種 | トール | スラット | ラピス | フローズ | フィット |
| 得点 ◎3点・〇2点・△1点 | 10点 | 10点 | 8点 | 7点 | 7点 |
| 省エネ機能 | センサー | センサー | 手動 | 手動 | なし |
| クリーン機能 | あり | あり | あり | あり | 1年毎に本体無償交換 |
| 常温水 | あり | あり | あり | あり | なし |
| ミルク温度 | あり | あり | 68℃ | なし | なし |
| 手放し注水 | なし | なし | あり | なし | あり |
| 再加熱機能 | あり | あり | なし | あり | あり |
| 公式サイト |
ウォーターサーバーいる？いらない？口コミ・評判53件
アンケートでいただいた皆さんのウォーターサーバーに関するご意見をご紹介します。
ウォーターサーバー「いる・欲しい・関心がある」方の意見
「欲しい・関心ある」方の口コミをもっと見る（女性の意見）
「欲しい・関心ある」の口コミをもっと見る（男性の意見）
ウォーターサーバー「いらない・欲しくない・関心ない」方の意見
20代女性（不要派）
スーパーの無料でもらえる水や安いペットボトルの水がある中で、あえて費用がかさむウォーターサーバーを導入しようとは思いません。
> ひと言：スーパーにある無料のお水は絶対に使わないでください。もし使う場合は必ず5分以上沸騰させてからご使用ください。
20代女性（不要派）
以前に営業の方からしつこく勧誘されて怖い思いをしたことがあるので導入はしたくありません。
> ひと言：現在はクレーム対応の面から勧誘は激減しています。ショッピングモール等の代理店が行っている場合は注意が必要です。
「欲しくない・関心ない」方の口コミをもっと見る（女性の意見）
30代女性（不要派）
月額の利用料がもったいない。普段からお水はそれほどたくさん飲むわけでもないので今はいりません。
>ひと言：健康と美容のために1日2L程度を目安にお水をお摂りください。
30代女性（不要派）
お水の交換やメンテナンスのために家に人が来ると思いますが、その対応が面倒に感じます。
> ひと言：天然水や浄水ならスタッフは来ないので心配いりません
40代女性（不要派）
今住んでいる地域は水道水が美味しくないことはないので、導入するつもりはありません。
> ひと言：浄水場からご自宅の蛇口までの水道管や貯水槽に劣化が無ければ問題はないですよね。でも目で確認できないところが難点でもあります。
30代男性（不要派）
住んでいるところが都市部ではないため、水道水がそのまま飲めてしまいます。あえてウォーターサーバーを導入する理由がありません。水道水が不味い地域に住んでいたら導入を考えたかもしれません。
> ひと言：浄水場からご自宅の蛇口までの水道管や貯水槽に劣化が無ければ問題はないですよね。でも目で確認できないところが難点でもあります。
「欲しくない・関心ない」方の口コミをもっと見る（男性の意見）
厳選！おすすめのウォーターサーバー
天然水
①フレシャス＜スラット＞
| 月額料金 ※１ | 5,569円 |
| 電気代 ※２ | 380円 |
※１月額料金は1ヶ月24L使用時の総額
（お水代・レンタル料・電気代・消費税等の合計）
※２電気代は1ヶ月の電気代目安
ポイント
- 業界で2番目にGOODDESIGN賞を受賞！※1番はフレシャス＜デュオ＞
- 女性に嬉しい「常温水」、ミルクに最適な「エコモード」、レトルト料理に頼もしい「再加熱」など5種類の温度帯で美味しく天然水が飲める唯一のサーバー
- 全自動で内部クリーンをしてくれる「クリーン機能」を2種類搭載
- センサーで自動的にエコ運転、省エネ性能も業界トップレベル
- その名の通りスラっとしたスリムな本体はいつまでも飽きずに使っていたくなるシンプルで美しいデザイン
②フレシャス＜デュオ＞
③コスモウォーター＜Smartプラス＞
| 月額料金 ※１ | 4,578円～ |
| 電気代 ※２ | 474円 |
※１月額料金は1ヶ月24L使用時の総額
（お水代・レンタル料・電気代・消費税等の合計）
※２電気代は1ヶ月の電気代目安
ポイント
- 国内ではじめて「ボトル下置き」タイプを販売
- 下置き2世代目のsmartプラスはよりお水の交換がラクにできる工夫が満載
- GOODDESIGN賞を受賞した数少ないウォーターサーバー
- 木目調を含め5色をラインナップ
- 最新モデルの「にゃんモデル」も同じ料金・同じサービスで選択可能
④プレミアムウォーター＜スリムサーバーⅢ＞
| 月額料金 ※１ | 4,539円～ |
| 電気代 ※２ | 565円 |
※１月額料金は1ヶ月24L使用時の総額
（お水代・レンタル料・電気代・消費税等の合計）
※２電気代は1ヶ月の電気代目安
ポイント
- ちょっとしたすき間に置きやすいスリムな本体
- 4つの本体カラーと3つのボトルカバーで組み合わせは12通り
- プレミアムウォーターでは最安・一番人気のモデル
⑤信濃湧水＜エコサーバー＞
| 月額料金 ※１ | 4,211円～ |
| 電気代 ※２ | 470円 |
※１月額料金は1ヶ月24L使用時の総額
（お水代・レンタル料・電気代・消費税等の合計）
※２電気代は1ヶ月の電気代目安
ポイント
- 天然水が利用できるサーバーでは最安クラス
- 天然水サーバーでは珍しい定期的な本体無償交換サービス。
- 細かい設定ができる多機能なクリーン機能は業界トップレベル
- 充実したチャイルドロック機能は「全解除」も可能
- 毎月のノルマはなく、3ヵ月で2箱（4本）以上の注文で続けられます
⑥ワンウェイウォーター
RO水
⑦クリクラ＜フィット＞
| 月額料金 ※１ | 4,136円 |
| 電気代 ※２ | 756円 |
※１月額料金は1ヶ月24L使用時の総額
（お水代・レンタル料・電気代・消費税等の合計）
※２電気代は1ヶ月の電気代目安
ポイント
- 老舗メーカーが満を持して登場させたデザインサーバー
- RO水メーカーでは珍しく「黒色」をラインナップ
- 「通常プラン」ならしばり無し・解約金なしで気楽に利用可能
- 1年毎に本体まるごと無償交換でいつまでも衛生的
- お料理に便利な機能が豊富（スライドトレー・再加熱・手放し注水）
- 導入に迷ったら「無料お試しレンタル」が利用可能
⑧アルピナウォーター＜エコサーバー＞
⑨ワンウェイウォーター
浄水（浄水型ウォーターサーバー）
⑩エブリィフレシャス＜トール＞
⑪エブリィフレシャス＜ミニ＞
⑫アクアスタイル＜ラピス＞
| 月額料金 ※１） | 3,448円～ |
| 電気代 | 500円 |
※１）月額料金は1ヶ月24Lのお水を下用した場合の総額
（お水代・レンタル料・電気代・消費税等の合計）
ポイント
- 月額定額2,948円でお水が使い放題！
- 3年・4年・5年契約から選択可能！
- 11.9Lの超大容量タンク！
- 料理に嬉しい常温水モード！
- お薬や白湯に最適なエコモード！
- 5年毎に本体まるごと無償交換！
- クーポンコードを使えば初回手数料が無料！こちらをご覧ください
⑬ハミングウォーター＜フローズ＞
| 月額料金 ※１ | 3,775円 |
| 電気代 ※２ | 475円 |
※１月額料金は1ヶ月24L使用時の総額
（お水代・レンタル料・電気代・消費税等の合計）
※２電気代は1ヶ月の電気代目安
ポイント
- それまでマイナーだった「浄水型サーバー」の知名度を上げた立役者
- 月額3,300円でお水が使い放題
- 常温水・再加熱・エコモード搭載の高機能モデル
- お料理に便利なサーバーナンバーワン！ 関連記事
- 置き場所を選ばないスリムな本体
- 天然水2位の「コスモウォーター」の姉妹ブランド
⑭楽水らくみず＜ピュレスト＞
| 月額料金 ※１ | 4,078円～ |
| 電気代 ※２ | 800円 |
※１月額料金は1ヶ月24L使用時の総額
（お水代・レンタル料・電気代・消費税等の合計）
※２電気代は1ヶ月の電気代目安
ポイント
- 業務用で知られる「ダイオーズ」の一般家庭ブランド
- 常温水・再加熱機能付き
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