【ウォーターワンの解約】ウォーターサーバーの解約手順とお得な乗り換え方法

海洋深層水が利用出来たり4種類の天然水を自由に選ぶことができるウォーターワン。

でもライフスタイルの変化や気持ちの変化、様々な要因でウォーターワンの解約を考えている方もいることと思います。

はじめてウォーターサーバーを解約する方はもちろん、どのような手順で解約を進めたらスムーズにできるか考えている方に向けてわかりやすく、そして詳しく手順をご案内していきます。

お得に解約する方法は２つ

• 設置から2年間または3年間まで使う
• 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える

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最低利用期間は2年または3年、解約金13,200円または20,900円

• 『基本プラン』『3年うきうきパック』、プランによって最低利用期間と解約金が変わる
• 基本プランの場合は最低利用期間2年・解約金13,200円
• 3年うきうきパックの場合は最低利用期間3年・解約金20,900円
• 最低利用期間を過ぎればいつでも無料で解約できる

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解約の手順は４つ

• ❶サービスセンターへ電話
• ❷水抜き
• ❸届けられる梱包キットで本体を梱包
• ❹配送業者さんへ引き渡し

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解約で多い理由は３つ

• ❶お水交換が手間
• ❷月額料金をもっと抑えたい
• ❸デザインがイマイチ

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よく比較されるライバル機種

• ウォーターワンの弱点を補う機種5選

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無駄な支払いをしないために

ウォーターワンの解約を考えたときに少しでもお得に解約する方法はつぎの２つです。

• 最低利用期間まで使う
• 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える

ひとつ目は
最低利用期間まで使うことで解約金なしで契約を解除する方法です。
ウォーターワンではプランによって、最低利用期間が2年と3年に分かれますので契約内容を確認してみてください。
あと１、2ヵ月待てば契約期間が満了という場合は今解約しない方が無駄な支払いを抑えることができます。

ふたつ目は
他社に乗り換えるために今すぐ解約する方法です。
期間限定で乗り換えキャンペーンを実施しているメーカーも多く、そのチャンスを活用することでお得に解約することができます。
詳しくは後半でご紹介しますね。

ウォーターワンの解約金はいくら？

契約日と契約プランをご確認ください

契約書や契約した際の資料をご用意ください。手元に無い場合は、ウォーターワンのサイトへ行き『My ウォーターワン』へログインしてください。

ログインページ＞＞https://waterone.jp/login/

確認することはつぎの２つです。

• 契約プラン名
• 契約日

ウォーターワンには２つの料金プランがあり、それぞれ最低契約期間と解約金が違ってきます。

	基本プラン	3年うきうきパック
最低利用期間	2年間	3年間
解約金（期間に満たず解約する場合）	13,200円（税込）	20,900円（税込）

クーリングオフについて

契約した直後に、やっぱり契約を考え直したいというケースもあるかもしれません。

出先のショッピングセンターで勧められて断れないまま契約してしまったり、訪問や電話で勧誘を受けて契約してしまったり。

もしも契約した直後に後悔するようなことがある場合は、下記を参考にクーリングオフを検討してみてください。

ウォーターワン　解約の手順

ウォーターワンの解約の流れはつぎの通りです。

手順❶　解約の連絡（電話）

解約をする場合、はじめに錆洲センターへ電話を入れます。

メールやアプリ、Webページからの解約はできませんのでご注意ください。

手順❷　本体の水抜き

❶ ボトルのお水を全て使い切って空にします ❷ いつもの通り、レバーを押して冷水と温水を使い切ります ※念のため、電源プラグを抜いてから行うとヤケドの心配なく作業できます ※背面のドレンからの水抜きは不要です

手順❸　本体の梱包

サービスセンターに電話をすると、1週間ほどで梱包キットが送られてきます。 キットと言っても、ベースパネルとビニール袋のみの簡易なものです。 梱包して返却するものは本体のみです。 プラスチックのボトルカバーとトレーはご自身で廃棄処分してください。

手順❹　配送業者さんへ引き渡し

梱包したら玄関先へ移動しておきましょう。

指定の日時に配送業者さんが引き取りに来ますので、受け渡してください。

解約する理由

海洋深層水と3種類の天然水、合わせて4種類のこだわりのお水が自由に選択できるウォーターワン。ですが、ライフスタイルの変化ややむを得ない理由で解約を検討することもあります。

ウォーターワンの解約理由で多いものを３つ、改善策を合わせてご紹介します。

解約理由❶ お水の交換が大変

ウォーターワンのラインアップはすべてボトル上乗せタイプです。 ウォーターサーバーの主流とはいえ、腰や肩に痛みのある方や女性にはお水交換はラクな作業ではありません。 ボトル交換をラクにしたい場合のおすすめはこちらです。

天然水にこだわりたい方
	ワンウェイウォーター ・本体下置きタイプなのでお水交換はラクラク ・天然水とRO水を自由に選べる数少ないメーカーです 知らないと損する３つのメリット３つの注意点
	フレシャス ・本体下置きタイプや軽量パック容器などお水の交換のしやすい機種が豊富です ・機種によっては複数の天然水からお水を選ぶことができます ヘビーユーザーの私が使い続けている数少ないブランド
お水の交換をしたくない方
	ハミングウォーター ・ボトルを使わないタイプなのでお水交換やボトル保管が不要です ・常温水が利用できる数少ない機種です 意外にもメリットだらけで思わず契約してしまった浄水サーバー
	エブリィフレシャス ・ボトルを使わないタイプなのでお水交換やボトル保管が不要です ・業界最小、最軽量の浄水サーバー ありそうで無かったウォーターサーバー！
	ウォータースタンド ・ボトルを使わず、給水の手間が一切不要な浄水サーバーです ・さかなクンのCMでもおなじみの人気のブランドです ウォータースタンド

解約理由❷ 月額料金をもっと抑えたい

お水が自由に選べるメーカーとしては良心的な価格設定のウォーターワンですが、さらに利用料金を抑えたい場合にはつぎのウォーターサーバーをおすすめします。

天然水にこだわりたい方
	信濃湧水 ・天然水が利用できる機種では最安クラス ・姉妹ブランドであるアルピナやハワイアンへの機種変更もできます 天然水では最安って本当？信濃湧水を徹底調査！
とにかくコストを優先したい方
	ハミングウォーター ・月額定額制（税込3,300円／月）なのでお水をたっぷり使えます ・常温水が利用できる数少ない機種です 意外にもメリットだらけで思わず契約してしまった浄水サーバー
	エブリィフレシャス ・月額定額制（税込3,300円／月）なのでお水をたっぷり使えます ・業界最小、最軽量の浄水サーバー ありそうで無かったウォーターサーバー！
	アルピナウォーター ・ボトルタイプでは最安クラス！ ・姉妹ブランドである信濃湧水やハワイアンへの機種変更できます ピュアウォーターを提供する唯一のトップブランド！

解約理由❸ デザインがイマイチ

ウォーターワンのラインアップはすべてボトル上乗せタイプです。 スリムで比較的デザインにもこだわった機種が多くラインアップされていますが、デザインサーバーと言える機種ではありません。 見た目にもこだわりたい場合はつぎのウォーターサーバーがおすすめです。

天然水にこだわりたい方
	フレシャス ・GOODDESIGN賞はじめ多くの受賞歴のあるブランドです ・ラインアップのすべてがデザインにこだわったおしゃれなブランドです ヘビーユーザーの私が使い続けている数少ないブランド
	プレミアムウォーター ・デザイン家電ブランドとのコラボ機種が注目されているナンバーワンブランドです ・お水の種類はウォーターワンと最も近い非加熱処理のお水です プレミアムウォーターの基本情報
お水の種類にはこだわらない方
	ハミングウォーター ・ボトルを使わないタイプなのでお水交換やボトル保管が不要です ・常温水が利用できる数少ない機種です 意外にもメリットだらけで思わず契約してしまった浄水サーバー
	エブリィフレシャス ・ボトルを使わないタイプなのでお水交換やボトル保管が不要です ・業界最小、最軽量の浄水サーバー ありそうで無かったウォーターサーバー！
	ウォータースタンド ・ボトルを使わず、給水の手間が一切不要な浄水サーバーです ・さかなクンのCMでもおなじみの人気のブランドです ウォータースタンド

ウォーターワンとよく比較される機種

メーカー	ウォーターワン	アルピナ ウォーター	クリクラ	アクアクララ	信濃湧水	コスモ ウォーター	プレミアム ウォーター	フレシャス	エブリィ フレシャス	楽水 （らくみず）	ウォーター スタンド
イメージ
お水の種類	天然水	RO水	RO水	RO水	天然水	天然水	天然水	天然水	浄水	浄水 （RO水あり）	浄水 （RO水あり）
月額料金 （24L）	4,840円～	3,808円〜	3,904円〜	4,258円〜	4,211円〜	4,578円〜	4,604円〜	4,983円〜	3,710円〜	4,078円〜	4,700円〜
お水の選択	できる	できない	できない	できない	できない	できない	できない	一部	できない	できない	できない
水交換	上乗せ	上乗せ	上乗せ	上乗せ 下置き	上乗せ	下置き	上乗せ 下置き	下置き パック	ボトル不使用	ボトル不使用	ボトル不使用
エコ機能	一部の機種	一部の機種	無し	一部の機種	一部の機種	有	一部の機種	有	有	有	一部の機種
クリーン機能	一部の機種	一部の機種	無し	一部の機種	一部の機種	有	一部の機種	充	有	有	一部の機種
デザイン性	一部	旧来	一部	一部	旧来	デザイン サーバー	デザイン サーバー	デザイン サーバー	コンパクト	コンパクト	コンパクト
最低契約年数	2年／3年	1年 新潟のみ半年	通常はなし （一部設定あり）	1年／2年	1年	2年	2年／3年	1年／2年	1年／2年／3年	3年	1年
解約金	13,200円／20,900円	11,000円	通常はなし （一部有料）	6,600円／11,000円	11,000円	9,900円	10,000円／20,000円	16,500円／9,900円	22,000円／16,500円／11,000円	残り月数✖️40％	11,000円
注文ノルマ	1ヵ月2本 2ヵ月連続スキップ可	ノルマなし 注文は1回3本〜	1ヶ月2本	ノルマ無し 注文は1回2本〜	3ヶ月4本	1ヶ月2本	1ヶ月2本	2ヶ月2本 （Slatの場合）	無し	無し	無し
キャンペーン	有	有	有	有	有	有	有	有	有	無し	有
評価	14点	15点	15点	16点	15点	19点	14点	21点	19点	15点	16点
詳細・申込		アルピナウォーター	クリクラ	アクアクララ	信濃湧水	コスモウォーター	プレミアムウォーター	フレシャス	every frecious	楽水ウォーターサーバー	ウォータースタンド

お得なキャンペーン

ウォーターワン　解約のまとめ

今回はウォーターワンの解約手順とお得な乗り換えについてご紹介してきました。

ウォーターワンには２つの契約プランがあり、それぞれ期間と解約金が違います。

• 基本プラン：最低利用期間2年・解約金13,200円（税込）
• 3年うきうきプラン：最低利用期間3年・解約金20,900円（税込）

水抜きは最小限で大丈夫です。背面のドレンプラグからの水抜きは不要です。

梱包キットも送られてくるものを使うので手間もそれほどかかるものではありません。

下記の動画も合わせてご確認ください。