■ ウォーターワンを解約したいけど、どうやったらいいんだろう
■ 解約したいけど面倒なんじゃない？
■ お得に解約できる方法があったら教えてほしい
このような疑問や要望に全力でおこたえするね。
面倒に感じるウォーターサーバーの解約手続き。
でも、迷っているうちに無駄に出費が増えていくこともあります。
解約を決断したらどのように行動するのか、本記事では少しでも簡単に、少しでもお得に解約の手続きがすすめられるようにご案内していきます。
書いてる人
「お水の研究室」管理人 水野める です。
今日まで、59台のウォーターサーバーを実際に使用し、現行51メーカー・160を超える機種を徹底的に比較しているウォーターサーバーマニアです。
水野める個人が運営しているサイトのため
メーカーや企業に忖度 せず、メリットやデメリット、注意点をリアルにお伝えできています。
無駄な支払いをしないために
ウォーターワンの解約を考えたときに少しでもお得に解約する方法はつぎの２つです。
- しばり期間（最低利用期間）満了まで使う
- 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える
ひとつ目は
しばり期間（最低利用期間）まで使うことです。
ウォーターワンではプランによって、しばりは2年と3年に分かれます。契約内容を確認してみてください。
数ヶ月待てば契約期間が満了という場合は、今解約しない方が無駄な支払いを抑えることができます。
ふたつ目は
他社に乗り換えるために今すぐ解約する方法です。
期間限定で乗り換えキャンペーンを実施しているメーカーも多く、そのチャンスを活用することでお得に解約することができます。詳しくは後半でご紹介します。
ウォーターワンの解約金はいくら？
契約日と契約プランをご確認ください
契約書や契約した際の資料をご用意ください。手元に無い場合は、ウォーターワンのサイトへ行き『My ウォーターワン』へログインしてください。
ログインページ＞＞https://waterone.jp/login/
確認することはつぎの２つです。
- 契約プラン名
- 契約日
ウォーターワンには２つの料金プランがあり、それぞれ最低契約期間と解約金が違ってきます。
| 基本プラン | 3年うきうきパック | |
| しばり | 2年 | 2年 |
| 解約金 | 13,200円 | 20,900円 |
| 基本プラン | 3年うきうきパック | |
| しばり | 2年 | 2年 |
| 解約金 | 13,200円 | 20,900円 |
クーリングオフについて
意図せず契約してしまった場合、数日以内なら契約解除できる可能性も
クーリングオフとは、いったん契約した場合でも一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度のことです。
もしもウォーターワンの契約直後でしたら、クーリングオフできる可能性があります。ショッピングセンターなどですすめられて断れないまま契約してしまったり、訪問販売や電話勧誘で契約してしまったりなどの場合は適用の可能性があります。
■クーリングオフできる場合
- 訪問販売 ： 8日以内
- キャッチセールス ： 8日以内
- 電話勧誘 ： 8日以内
- マルチ商法 ：20日以内
- 内職・モニター商法：20日以内
■クーリングオフできない場合
・クーリングオフ期間が過ぎた場合
・通信販売やネットショッピング等で自ら申し込んだ場合
参考：東京くらしWEB
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/k_c_off/#Q9
その場の雰囲気でつい契約してしまったって場合はすぐにクーリングオフを検討してみてね。
ウォーターワン 解約の手順
ウォーターワンの解約の流れはつぎの通りです。
- 解約の連絡（電話のみ）
- 本体の水抜き
- 本体の梱包
- 配送業者さんへ引き渡し
手順❶ 解約の連絡（電話）
解約をする場合、はじめにサービスセンターへ電話を入れます。メールやアプリ、Webページからの解約はできませんのでご注意ください。
サービスセンター
0570-00-4132
9：00～18：00
手順❷ 本体の水抜き
❶ ボトルのお水を全て使い切って空にします
❷レバーを押して冷水と温水を使い切ります
※念のため、電源プラグを抜いてから行うとヤケドの心配なく作業できます
※背面のドレンからの水抜きは不要です
手順❸ 本体の梱包
サービスセンターに電話をすると、1週間ほどで梱包キットが送られてきます。
ベースパネルとビニール袋のみの簡易なものです。
梱包して返却するものは本体のみです。
プラスチックのボトルカバーとトレーはご自身で廃棄処分してください。
手順❹ 配送業者さんへ引き渡し
梱包したら玄関先へ移動しておきましょう。指定の日時に配送業者さんが引き取りに来ますので、受け渡してください。
解約する理由
海洋深層水と3種類の天然水、合わせて4種類のこだわりのお水が自由に選択できるウォーターワン。ですが、ライフスタイルの変化ややむを得ない理由で解約を検討することもあります。
ウォーターワンの解約理由で多いものを３つ、改善策を合わせてご紹介します。
- お水の交換が大変
- 月額料金をもっと抑えたい
- デザインがイマイチ
解約理由❶ お水の交換が大変
ウォーターワンのラインナップはすべてボトル上乗せタイプです。
ウォーターサーバーの主流とはいえ、腰や肩に痛みのある方や女性にはお水交換はラクな作業ではありません。
ボトル交換をラクにしたい場合のおすすめはこちらです。
天然水にこだわりたい方
ワンウェイウォーター
・本体下置きタイプなのでお水交換はラクラク
・天然水とRO水を自由に選べる数少ないメーカーです
フレシャス
・本体下置きタイプや軽量パック容器などお水の交換のしやすい機種が豊富です
・機種によっては複数の天然水からお水を選ぶことができます
お水の交換をしたくない方
ハミングウォーター
・ボトルを使わないタイプなのでお水交換やボトル保管が不要です
・常温水が利用できる数少ない機種です
エブリィフレシャス
・ボトルを使わないタイプなのでお水交換やボトル保管が不要です
・業界最小、最軽量の浄水サーバー
ウォータースタンド
・ボトルを使わず、給水の手間が一切不要な浄水サーバーです
・さかなクンのCMでもおなじみの人気のブランドです
解約理由❷ 月額料金をもっと抑えたい
お水が自由に選べるメーカーとしては良心的な価格設定のウォーターワンですが、さらに利用料金を抑えたい場合にはつぎのウォーターサーバーをおすすめします。
天然水にこだわりたい方
信濃湧水
・天然水が利用できる機種では最安クラス
・姉妹ブランドであるアルピナやハワイアンへの機種変更もできます
とにかくコストを優先したい方
ハミングウォーター
・月額定額制（税込3,300円／月）なのでお水をたっぷり使えます
・常温水が利用できる数少ない機種です
エブリィフレシャス
・月額定額制（税込3,300円／月）なのでお水をたっぷり使えます
・業界最小、最軽量の浄水サーバー
アルピナウォーター
・ボトルタイプでは最安クラス！
・姉妹ブランドである信濃湧水やハワイアンへの機種変更もできます
解約理由❸ デザインがイマイチ
ウォーターワンのラインナップはすべてボトル上乗せタイプです。
スリムで比較的デザインにもこだわった機種が多くラインナップされていますが、デザインサーバーと言える機種ではありません。
見た目にもこだわりたい場合はつぎのウォーターサーバーがおすすめです。
天然水にこだわりたい方
フレシャス
・GOOD DESIGN賞はじめ多くの受賞歴のあるブランドです
・ラインナップのすべてがデザインにこだわったおしゃれなブランドです
プレミアムウォーター
・デザイン家電ブランドとのコラボ機種が注目されているナンバーワンブランドです
・お水の種類はウォーターワンと最も近い非加熱処理のお水です
お水の種類にはこだわらない方
ハミングウォーター
・ボトルを使わないタイプなのでお水交換やボトル保管が不要です
・常温水が利用できる数少ない機種です
エブリィフレシャス
・ボトルを使わないタイプなのでお水交換やボトル保管が不要です
・業界最小、最軽量の浄水サーバー
ウォータースタンド
・ボトルを使わず、給水の手間が一切不要な浄水サーバーです
・さかなクンのCMでもおなじみの人気のブランドです
おすすめの最新ウォーターサーバー
 プレミアムウォーター スリムサーバー4  |
|---|
| ■おすすめポイント ・横幅27cmのスリムなボディ ・手放し注水 ・省エネ設計 ・４色のカラーバリエーション ・スタンド型／卓上型の２つのラインナップ |
| ■注意点 ・クリーン機能非搭載 ・ボトル上乗せ ・常温水と再加熱モードなしのベーシックモデル |
| ■記事リンク プレミアムウォーターまとめ |
| ■公式サイト |
プレミアムウォーター スリムサーバー4 |
|---|
| ■おすすめポイント ・横幅27cmのスリムなボディ ・手放し注水 ・省エネ設計 ・４色のカラーバリエーション ・スタンド型／卓上型の２つのラインナップ |
| ■注意点 ・クリーン機能非搭載 ・ボトル上乗せ ・常温水と再加熱モードなしのベーシックモデル |
| ■記事リンク プレミアムウォーターまとめ |
| ■公式サイト |
 ふじざくら命水 AQUAFresh |
|---|
| ■おすすめポイント ・希少な日本製サーバー ・お水はバッグインボックスタイプで備蓄にも便利 ・お水のサイズは2種類から選択可能 ・お得な子育てプランを用意 ・卓上タイプもあり |
| ■注意点 ・エリアによって送料が必要 ・上乗せタイプ ・動作音はやや大きめ |
| ■記事リンク ふじざくら命水まとめ |
| ■公式サイト |
ふじざくら命水 AQUAFresh |
|---|
| ■おすすめポイント ・希少な日本製サーバー ・お水はバッグインボックスタイプで備蓄にも便利 ・お水のサイズは2種類から選択可能 ・お得な子育てプランを用意 ・卓上タイプもあり |
| ■注意点 ・エリアによって送料が必要 ・上乗せタイプ ・動作音はやや大きめ |
| ■記事リンク ふじざくら命水まとめ |
| ■公式サイト |
 ロッカ スリムアールⅡ  |
|---|
| ■おすすめポイント ・幅26cmのスリムボディ ・UV殺菌機能搭載 ・エコ機能搭載で電気代を安く ・ALL LOCK可能なチャイルドロック ・モデルチェンジで再加熱機能を搭載 |
| ■注意点 ・しばりが5年と長め ・解約金が最大5万円と高め ・ワイドトレーは別売 |
| ■記事リンク レビュー＆使用感 |
| ■公式サイト |
ロッカ スリムアールⅡ |
|---|
| ■おすすめポイント ・幅26cmのスリムボディ ・UV殺菌機能搭載 ・エコ機能搭載で電気代を安く ・ALL LOCK可能なチャイルドロック ・モデルチェンジで再加熱機能を搭載 |
| ■注意点 ・しばりが5年と長め ・解約金が最大5万円と高め ・ワイドトレーは別売 |
| ■記事リンク レビュー＆使用感 |
| ■公式サイト |
 しずくりあ Skitto |
|---|
| ■おすすめポイント ・横幅25cmのスリム設計 ・ベーシックモデルなのに再加熱機能を搭載 ・UV殺菌機能搭載 ・エコモード搭載 ・便利な引出し式大型トレー搭載 |
| ■注意点 ・電気代は高め ・しばりは5年と長め ・温水の出水量がやや少なめ |
| ■記事リンク レビュー&使用感 |
| ■公式サイト |
 クリクラ feel free プティオ |
|---|
| ■おすすめポイント ・軽量コンパクトでどこにでも置ける ・UV殺菌機能搭載 ・エコ機能搭載 ・1年ごとに本体交換 ・選べる4プラン |
| ■注意点 ・電気代が高め ・契約が自動更新 ・お水の補充は手作業 |
| ■記事リンク feel freeまとめ |
| ■公式サイト |
クリクラ feel free プティオ |
|---|
| ■おすすめポイント ・軽量コンパクトでどこにでも置ける ・UV殺菌機能搭載 ・エコ機能搭載 ・1年ごとに本体交換 ・選べる4プラン |
| ■注意点 ・電気代が高め ・契約が自動更新 ・お水の補充は手作業 |
| ■記事リンク feel freeまとめ |
| ■公式サイト |
お得なキャンペーン
下記の記事では、主要メーカーのキャンペーン情報を随時更新しています。ぜひご覧ください。
主要メーカーの乗り換えキャンペーンをまとめました。
ウォーターワン 解約のまとめ
今回はウォーターワンの解約手順とお得な乗り換えについてご紹介してきました。
お得に解約する方法は２つ
- 設置から2年間または3年間まで使う
- 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える
最低利用期間は2年または3年、解約金13,200円または20,900円
- 『基本プラン』『3年うきうきパック』、プランによって最低利用期間と解約金が変わる
- 基本プランの場合は最低利用期間2年・解約金13,200円
- 3年うきうきパックの場合は最低利用期間3年・解約金20,900円
- 最低利用期間を過ぎればいつでも無料で解約できる
解約の手順は４つ
- ❶サービスセンターへ電話
- ❷水抜き
- ❸届けられる梱包キットで本体を梱包
- ❹配送業者さんへ引き渡し
解約で多い理由は３つ
- ❶お水交換が手間
- ❷月額料金をもっと抑えたい
- ❸デザインがイマイチ
おすすめの最新ウォーターサーバー
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