- ウォーターワンを解約したいけど、どうやったらいいんだろう
- 解約したいけど面倒なんじゃない?
- お得に解約できる方法があるなら教えてほしい
このような疑問や要望に全力でおこたえするね。
面倒に感じるウォーターサーバーの解約手続き。でも、迷っているうちに無駄に出費が増えていくこともあります。解約を決断したらどのように行動するのか、本記事では少しでも簡単に、少しでもお得に解約の手続きがすすめられるようにご案内していきますね。
書いてる人
「お水の研究室」管理人 水野める です。
今日まで、55台のウォーターサーバーを実際に使用し、現行51メーカー・160を超える機種を徹底的に比較しているウォーターサーバーマニアです。
水野める個人が運営しているサイトのため
メーカーや企業に忖度 せず、メリットやデメリット、注意点をリアルにお伝えできています。
無駄な支払いをしないために
ウォーターワンの解約を考えたときに少しでもお得に解約する方法はつぎの2つです。
- しばり期間(最低利用期間)満了まで使う
- 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える
ひとつ目は
しばり期間(最低利用期間)まで使うことです。
ウォーターワンではプランによって、しばりは2年と3年に分かれます。契約内容を確認してみてください。
数ヶ月待てば契約期間が満了という場合は、今解約しない方が無駄な支払いを抑えることができます。
ふたつ目は
他社に乗り換えるために今すぐ解約する方法です。
期間限定で乗り換えキャンペーンを実施しているメーカーも多く、そのチャンスを活用することでお得に解約することができます。詳しくは後半でご紹介しますね。
ウォーターワンの解約金はいくら?
契約日と契約プランをご確認ください
契約書や契約した際の資料をご用意ください。手元に無い場合は、ウォーターワンのサイトへ行き『My ウォーターワン』へログインしてください。
ログインページ>>https://waterone.jp/login/
確認することはつぎの2つです。
- 契約プラン名
- 契約日
ウォーターワンには2つの料金プランがあり、それぞれ最低契約期間と解約金が違ってきます。
基本プラン | 3年うきうきパック | |
最低利用期間 | 2年間 | 3年間 |
解約金(期間に満たず解約する場合) | 13,200円(税込) | 20,900円(税込) |
クーリングオフについて
意図せず契約してしまった場合、数日以内なら契約解除できる可能性も
クーリングオフとは、いったん契約した場合でも一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度のことです。
もしもウォーターワンの契約直後でしたら、クーリングオフできる可能性があります。ショッピングセンターなどですすめられて断れないまま契約してしまったり、訪問販売や電話勧誘で契約してしまったりなどの場合は適用の可能性があります。
■クーリングオフできる場合
- 訪問販売 : 8日以内
- キャッチセールス : 8日以内
- 電話勧誘 : 8日以内
- マルチ商法 :20日以内
- 内職・モニター商法:20日以内
■クーリングオフできない場合
・クーリングオフ期間が過ぎた場合
・通信販売やネットショッピング等で自ら申し込んだ場合
参考:東京くらしWEB
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/k_c_off/#Q9
その場の雰囲気でつい契約してしまったって場合はすぐにクーリングオフを検討してみてね。
ウォーターワン 解約の手順
ウォーターワンの解約の流れはつぎの通りです。
- 解約の連絡(電話のみ)
- 本体の水抜き
- 本体の梱包
- 配送業者さんへ引き渡し
手順❶ 解約の連絡(電話)
解約をする場合、はじめにサービスセンターへ電話を入れます。メールやアプリ、Webページからの解約はできませんのでご注意ください。
サービスセンター
0570-00-4132
9:00~18:00
手順❷ 本体の水抜き
❶ ボトルのお水を全て使い切って空にします ※念のため、電源プラグを抜いてから行うとヤケドの心配なく作業できます |
手順❸ 本体の梱包
サービスセンターに電話をすると、1週間ほどで梱包キットが送られてきます。 キットと言っても、ベースパネルとビニール袋のみの簡易なものです。 梱包して返却するものは本体のみです。 プラスチックのボトルカバーとトレーはご自身で廃棄処分してください。 |
手順❹ 配送業者さんへ引き渡し
梱包したら玄関先へ移動しておきましょう。指定の日時に配送業者さんが引き取りに来ますので、受け渡してください。
解約する理由
海洋深層水と3種類の天然水、合わせて4種類のこだわりのお水が自由に選択できるウォーターワン。ですが、ライフスタイルの変化ややむを得ない理由で解約を検討することもあります。
ウォーターワンの解約理由で多いものを3つ、改善策を合わせてご紹介します。
- お水の交換が大変
- 月額料金をもっと抑えたい
- デザインがイマイチ
解約理由❶ お水の交換が大変
ウォーターワンのラインナップはすべてボトル上乗せタイプです。 |
解約理由❷ 月額料金をもっと抑えたい
お水が自由に選べるメーカーとしては良心的な価格設定のウォーターワンですが、さらに利用料金を抑えたい場合にはつぎのウォーターサーバーをおすすめします。 |
解約理由❸ デザインがイマイチ
ウォーターワンのラインナップはすべてボトル上乗せタイプです。 |
ウォーターワンとよく比較される機種
メーカー | ウォーターワン | アルピナ ウォーター | クリクラ | 信濃湧水 | コスモ ウォーター | プレミアム ウォーター | フレシャス |
イメージ | |||||||
お水の種類 | 天然水 | RO水 | RO水 | 天然水 | 天然水 | 天然水 | 天然水 |
月額料金 (24L) | 4,840円~ | 3,808円〜 | 3,904円〜 | 4,211円〜 | 4,578円〜 | 4,604円〜 | 4,983円〜 |
お水の選択 | できる | できない | できない | できない | できない | できない | 一部 |
水交換 | 上乗せ | 上乗せ | 上乗せ | 上乗せ | 下置き | 上乗せ 下置き | 下置き パック |
エコ機能 | 一部の機種 | 一部の機種 | 無し | 一部の機種 | 有 | 一部の機種 | 有 |
クリーン機能 | 一部の機種 | 一部の機種 | 無し | 一部の機種 | 有 | 一部の機種 | 充 |
デザイン性 | 一部 | 旧来 | 一部 | 旧来 | デザイン サーバー | デザイン サーバー | デザイン サーバー |
最低契約年数 | 2年/3年 | 1年 新潟のみ半年 | 通常はなし (一部設定あり) | 1年 | 2年 | 2年/3年 | 1年/2年 |
解約金 | 13,200円/20,900円 | 11,000円 | 通常はなし (一部有料) | 11,000円 | 9,900円 | 10,000円/20,000円 | 16,500円/9,900円 |
注文ノルマ | 1ヵ月2本 2ヵ月連続スキップ可 | ノルマなし 注文は1回3本〜 | 1ヶ月2本 | 3ヶ月4本 | 1ヶ月2本 | 1ヶ月2本 | 2ヶ月2本 (Slatの場合) |
キャンペーン | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 |
評価 | 14点 | 15点 | 15点 | 15点 | 19点 | 14点 | 21点 |
詳細・申込 | アルピナウォーター | クリクラ | 信濃湧水 | コスモウォーター | プレミアムウォーター | フレシャス |
お得なキャンペーン
下記の記事では、主要メーカーのキャンペーン情報を随時更新しています。ぜひご覧ください。
ウォーターワン 解約のまとめ
今回はウォーターワンの解約手順とお得な乗り換えについてご紹介してきました。
- 設置から2年間または3年間まで使う
- 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える
- 『基本プラン』『3年うきうきパック』、プランによって最低利用期間と解約金が変わる
- 基本プランの場合は最低利用期間2年・解約金13,200円
- 3年うきうきパックの場合は最低利用期間3年・解約金20,900円
- 最低利用期間を過ぎればいつでも無料で解約できる
- ❶サービスセンターへ電話
- ❷水抜き
- ❸届けられる梱包キットで本体を梱包
- ❹配送業者さんへ引き渡し
- ❶お水交換が手間
- ❷月額料金をもっと抑えたい
- ❸デザインがイマイチ
- ウォーターワンの弱点を補う機種5選
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