- うるのんの解約方法を知りたい
- 解約したいけど面倒なんじゃない？
- お得に解約できる方法があるなら教えてほしい！
このような疑問や要望に全力でお応えするね。
面倒に感じるウォーターサーバーの解約手続き。でも迷っているうちに無駄に出費が増えていくおそれがあります。解約を決断したらどのように行動したらいいのか。本記事では少しでも簡単に、少しでもお得に解約の手続きがすすめられるようにご案内していきますね。
お得に解約する方法は２つ
- 最低利用期間まで使う
- 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える
最低利用期間は2年または3年・解約金は11,000円より
- 通常プランの場合は2年、11,000円
- うるのん3年プランの場合は3年、16,500円
- 子育てプランの場合も3年、16,500円
- 最低利用期間を過ぎればいつでも無料で解約できる
解約の手順は6つ
- ❶お客様センターへ電話
- ❷お水を使い切る
- ❸ボトルを外す
- ❹ドレンから水抜き
- ❺ラップで巻く
- ❻梱包・引き渡し
解約で多い理由は3つ
- ❶お水の交換が手間
- ❷月額料金をもっと抑えたい
- ❸デザインがイマイチ
よく比較されるライバル機種
- うるのんの弱点を補う機種はこちら
書いてる人
「お水の研究室」管理人 水野める です。
今日まで、43台のウォーターサーバーを実際に使用し、現行45メーカー・150を超える機種を徹底的に比較しているウォーターサーバーマニアです。
メーカーや企業に忖度 せず、メリットやデメリット、注意点をお伝えしています。
無駄な支払いをしないために
方法はこの２つ
うるのんの解約を考えたとき、少しでもお得に解約する方法はつぎの２通りです。
- 最低利用期間まで使う
- 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える
ひとつ目は
最低利用期間まで使う事で解約金（違約金）なしで契約を解除する方法です。
うるのんでは、プランによって最低利用期間が2年の場合と3年の場合があります。（詳細）
あと１、2ヵ月待てば契約期間が満了するという場合は、今解約しないほうが無駄な支払いを抑えることができます。
ふたつ目は
他社に乗り換えるために、今すぐ解約する方法です。
期間限定で乗り換えキャンペーンを実施しているメーカーも多く、そのチャンスを活用することでお得に解約することができます。（詳細）
うるのんの解約金（違約金）はいくら？
契約日と契約プランをご確認ください
| 通常プラン | 3年プラン・子育てプラン | |
| 最低利用期間 | 2年間 | 3年間 |
| 解約金（違約金）期間に満たず解約する場合 | 11,000円（税込） | 16,500円（税込） |
プランによって利用期間と解約料金が違うからよく確認してね。
クーリングオフについて
契約日数によって契約解除ができる場合があります
コスモウォーターの契約方法によっては、クーリングオフという制度が適用できる可能性があります。ショッピングセンターでの強引な勧誘や電話による勧誘等で、つい契約してしまったような場合、適用できる可能性がありますので下記を参考にしてみてください。
クーリングオフとは
クーリングオフとは
クーリングオフとは、いったん契約の申し込みや締結をおこなった場合でも、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度のことです。
■クーリングオフできるケース
- 訪問販売 ： 8日以内
- キャッチセールス ： 8日以内
- 電話勧誘 ： 8日以内
- マルチ商法 ：20日以内
- 内職・モニター商法：20日以内
■クーリングオフできないケース
・クーリングオフ期間が過ぎた場合
・通信販売やネットショッピング等で自ら申し込んだ場合
参考：国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html
もしも強引な勧誘があったとしたら早めに相談しようね。
うるのん 解約の手順
- 解約の連絡をいれる（電話のみ）
- お水を使い切る
- ボトルを取り外す
- 水抜きを行う
- 差込口をラップ
- 梱包して引き渡し
解約の場合は電話でのみの受付けとなります。メールやアプリ、Webページからの解約はできません。
アクアお客様センター
0120-737-113
9：00～18：00
- 温水を全て使い切ります
- 冷水を全て使い切ります
お料理や炊飯などに利用すると早く減らすことができます。
- 電源を抜く
- 本体からボトルを取り外す
- 電源を抜いてから60分以上放置し熱湯が冷めるのを待つ
- 大き目の容器（2L程度入る鍋やバケツなど）を準備する
- 背面にあるドレン口のキャップを外し容器に排水
やけどには十分にご注意ください。
- ボトル差込口まわりをキッチンペーパー等で軽く拭く
- 食品ラップを巻く
- ボトル差込口まわりをキッチンペーパー等で軽く拭く
- 食品ラップを巻く
キッチンペーパーやウェスなどでゴミやホコリをとっておこうね。
うるのんを解約する理由
うるのんの解約理由で多いものを3つ、改善策を合わせてご紹介します。
- お水の交換が大変
- 月額料金をもっと抑えたい
- デザインがイマイチ
解約理由❶ お水の交換が大変
 |
うるのんのラインアップはすべてボトル上乗せタイプです。 |
| 天然水にこだわりたい方 | |
 |
ワンウェイウォーター |
 |
フレシャス |
| お水の交換をしたくない方 | |
 |
ハミングウォーター |
 |
エブリィフレシャス |
 |
ウォータースタンド |
解約理由❷ 月額料金をもっと抑えたい
 |
天然水の中では平均的な料金設定のうるのですが、さらに利用料金を抑えたい場合にはつぎのウォーターサーバーをおすすめします。 |
| 天然水にこだわりたい方 | |
 |
信濃湧水 |
| とにかくコストを優先したい方 | |
|
ハミングウォーター |
|
エブリィフレシャス |
 |
アルピナウォーター |
解約理由❸ デザインがイマイチ
 |
他社には無い独特なデザインが人気のうるのんですが、よりスリムによりシンプルなデザインにこだわりたい場合はつぎのウォーターサーバーがおすすめです。 |
| 天然水にこだわりたい方 | |
 |
フレシャス |
 |
プレミアムウォーター |
|
|
|
| お水の種類にはこだわらない方 | |
|
ハミングウォーター |
|
エブリィフレシャス |
|
ウォータースタンド |
うるのんとよく比較される機種
| メーカー |  うるのん | 信濃湧水 |  コスモウォーター |  | フレシャス |  プレミアムウォーター |
| 比較している機種 | グランデ | エコサーバー | smartプラス | スタンダード | デュオ | cado×PREMIUM |
| お水の種類 | 天然水 | 天然水 | 天然水 | 天然水 | 天然水 | 天然水 |
| 月額料金 （24L） | 4,743円 | 4,211円 | 4,578円 | 4,801円 | 4,983円 | 5,829円 |
| 電気代 | 513円 | 470円 | 474円 | 800円 | 330円 | 755円 |
| 水交換 | 上乗せ | 上乗せ | 下置き | 上乗せ パック | 上乗せ 小容量パック | 下置き |
| エコ機能 | あり | あり | あり | あり | あり | あり |
| クリーン機能 | あり | あり | あり | あり | あり | あり |
| デザイン性 | デザイン サーバー | 従来 | デザイン サーバー | 従来 | デザイン サーバー | デザイン サーバー |
| 最低契約年数 | 2年／3年 | 1年 | 2年 | 2年／3年 | 2年 | 2年／3年 |
| 解約金 （違約金） | 11,000円／16,500円 | 11,000円 | 9,900円 | 14,300円～ 18,700円 | 16,500円 | 10,000円／20,000円 |
| 注文ノルマ | 1ヶ月2本 | 3ヶ月4本 | 1ヶ月2本 | 1ヶ月2本 | 1ヶ月2本 | 1ヶ月2本 |
| 無償交換 | あり | あり | なし | なし | なし | なし |
| 詳細・申込 |  うるのん | 信濃湧水 | コスモウォーター | 富士桜命水 | フレシャス | プレミアムウォーター |
お得なキャンペーン
うるのん 解約のまとめ
うるのんの解約手順とお得な乗り換え方法についてご紹介してきました。
お得に解約する方法 詳細
- 最低利用期間まで使う
- 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える
最低利用期間と解約料金 詳細
- 通常プランは2年、11,000円
- 3年プランと子育てプランは3年、16,500円
解約の手順は6つ 詳細
- お客様センターへ電話
- お水を使い切る
- ボトルを外す
- ドレンから水抜き
- ラップで巻く
- 梱包・引き渡し
解約で多い理由 詳細
- お水の交換が大変
- 月額料金をもっと安くしたい
- デザインがイマイチ
よく比較されるライバル機種 詳細
- 信濃湧水
- コスモウォーター
- ふじざくら命水
- フレシャス
- プレミアムウォーター
お得なキャンペーン 詳細
- 9社の乗り換えキャンペーン
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