■ 信濃湧水の解約方法を知りたい
■ 解約したいけど面倒そう
■ お得に解約できる方法があったら教えてほしい
このような疑問や要望におこたえするね。
信濃湧水 解約の流れ
- しばり期間は2年間
- 2年以内に解約の場合、税込14,300円の解約金（解約手数料）
- 解約の申し込みは電話のみ（フリーダイヤル）
- 引取り方法は2種類
- 自社配送エリアは何もせずに引き渡し可能
- その他エリアは水抜き＋送られてくる梱包材で梱包し宅配業者へ
信濃湧水をお得に解約する方法
信濃湧水の解約を考えた時、少しでもお得に解約できる方法はつぎの２つです。
- ❶ 設置から2年間使う
- ❷ 他社のお得なキャンペーンを利用して乗り換える
1つ目は、
しばり（最低契約期間）期間の2年間使うということです。
あと数ヶ月で2年に達する場合、しばり期間を満了することで無駄な出費を抑えることができます。
直近3か月間で2箱（ボトル4本）の注文があれば事務手数料も不要です。
2つ目は、
期間限定で実施されている他社の『乗り換えキャンペーン』を活用することです。
詳しくは後半でご案内します。
信濃湧水の解約金は？
設置から2年未満に解約の場合は14,300円（税込）の解約金が必要
信濃湧水はとてもシンプルです。
設置から1年未満の解約の場合は14,300円（税込）の解約金（解約手数料）がかかります。
設置から2年以降は手数料無しでいつでも解約ができます。
クーリングオフについて
契約日数によって契約解除ができる場合があります
信濃湧水の契約方法によっては、クーリングオフという制度が適用できる可能性があります。ショッピングセンターでの強引な勧誘や電話による勧誘等で、つい契約してしまったような場合、適用できる可能性がありますので下記を参考にしてみてください。
クーリングオフとは
クーリングオフとは
クーリングオフとは、いったん契約の申し込みや締結をおこなった場合でも、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度のことです。
■クーリングオフできるケース
- 訪問販売 ： 8日以内
- キャッチセールス ： 8日以内
- 電話勧誘 ： 8日以内
- マルチ商法 ：20日以内
- 内職・モニター商法：20日以内
■クーリングオフできないケース
・クーリングオフ期間が過ぎた場合
・通信販売やネットショッピング等で自ら申し込んだ場合
参考：国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html
もしも街頭することがあったら早めに相談しようね。
信濃湧水の解約手順
信濃湧水の解約の流れは次の通りです。
■ コールセンターへ電話
■ 返却準備
■ 引き渡し
コールセンターへ電話
信濃湧水の解約依頼は電話でのみ可能です。
Webやアプリからは受付けできないのでご注意ください。
0120-15-7777
受け付け時間 9：00～19：00
年中無休
携帯電話からもつながります
返却準備
ご利用のエリアによって、返却方法はことなります。
自社配送エリアの場合
専門スタッフの方が引き取りに来られます。水抜き・梱包は不要のことが多いですが、水抜きだけでも事前におこなっておくことでスムーズに進みます。
自社配送エリア以外の場合
佐川急便の方が集荷に来られます。コールセンターへ解約の依頼をすると梱包キットが送られてきます。
水抜き・梱包を行ったうえで佐川急便の方に引き渡してください。
水抜きの手順
- ボトルの水は全て使い切る
- 1.5L程度の水が入る容器を準備する
- ❶電源プラグ
- 3時間以上そのまま放置（やけど防止のため）
- ❷温水ドレンプラグのキャップを外して準備した容器に排水
- 排水が終わったらドレンキャップを締めて作業完了
注意
- 事前に温水と冷水を使い切ってください。料理や炊飯がおすすめです
- 水抜きは温水が冷めてから行ってください。熱水でやけどのおそれがあります
- 排水を受ける容器は大きめのナベや桶などをご用意ください
引き渡し
自社配送エリアの場合は専門スタッフの方に引き渡します。
自社配送エリア外の場合は解約の連絡を入れた際に指定された配送業者（佐川急便など）の方に引き渡します。
残ったお水はどうする？
信濃湧水のボトル容器は ワンウェイボトル （使い捨て容器）なので、無理して使い切る必要はありません。
賞味期限（未開封で1年間）まで備蓄水として保管することもできます。
信濃湧水を解約する理由は？
信濃湧水は天然水を最安クラスの料金で利用できるコスパの高いブランドであり、多くの愛用者がいるウォーターサーバーです。その一方で、ライフサイクルの変化や利用する中での不満等により解約を検討することもあります。信濃湧水を解約する理由で多いものはつぎの5つです。
■ 引越しが決まった
■ 利用料金をもっと安くしたい
■ お水が合わない
■ ボトル交換が大変
■ デザインがイマイチ
引越しが決まった
信濃湧水は沖縄と一部の離島を除き全国で利用ができます。
引越し先で利用が継続できるのか、コールセンターで確認ができます。
0120-15-7777
受け付け時間 9：00～19：00
年中無休
携帯電話からもつながります
引越しを機会に、ウォーターサーバーをのりかえたい場合はお得なキャンペーンを利用することをおすすめします。
利用料金をもっと安くしたい
信濃湧水の料金設定は天然水を使うボトルタイプのサーバーの中で最安クラスとなります。しかし、天然水にこだわらなければさらに利用料金を下げることが可能です。
RO水が使えるウォーターサーバーを検討する場合はこちらがおすすめです。
お水にこだわらい場合はこちらがおすすめです。
お水が合わない
信濃湧水のお水は北アルプスの湧き水を利用しています。一般的である地下からくみ上げた天然水とくらべてミネラル成分が少ないことが知られています。
ミネラルはお水の味わいや舌ざわりを決める要素となり、採水地によって成分や含有量なども違ってきます。
特に、富士山周辺・九州（阿蘇・日田）エリアの天然水が人気です。
ボトル交換が大変
標準サイズのボトル容器は12L入りで重さは12kgあります。
この容器をサーバーの高さまで持ち上げて交換する作業は簡単ではありません。
女性やシニアの方、腰や肩に痛みのある方には大きな負担でもあります。
デザインがイマイチ
信濃湧水には3機種のラインナップがありますが、どれも上置きタイプです。
インテリアやデザインにこだわりたい方には多くのメーカーが力を入れているデザインサーバーがおすすめです。
期間限定のお得なキャンペーン
Web限定のお得なキャンペーン情報を集めました。
主要メーカーの乗り換えキャンペーンをまとめました。
信濃湧水の解約 まとめ
信濃湧水の解約方法について整理してきました。
ポイントはつぎの5つです。
- しばりは2年、解約金は14,300円なので、2年間の継続を意識する
- 解約が決まったらコールセンターへ電話（0120-15-7777）
- 解約の方法は2つ
- 自社配送エリアの場合（宅配スタッフへ引き渡し）
- 自社配送エリア外の場合（佐川急便へ引き渡し）
- 解約理由によるおすすめの乗り換え機種を検討する
- Web限定のお得なキャンペーンを利用して乗り換え
下記は信濃湧水のライバルブランドとの比較表です。より満足できるウォーターサーバーが見つかれば幸いです。
| メーカー | アルピナ ウォーター | クリクラ | 信濃湧水 | コスモ ウォーター | プレミアム ウォーター | フレシャス | エブリィ フレシャス | 楽水 (らくみず) | ウォーター スタンド |
| 画像 クリックで 記事一覧 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 種類 |  | |  | | | |  | | |
| 月総額 | 4,184円～ | 4,396円～ | 4,682円～ | 4,360円～ | 4,539円～ | 4,983円～ | 3,701円～ | 4,430円～ | 4,550円～ |
| 水交換 | 上乗せ | 上乗せ | 上乗せ | 下置き | 上乗せ/下置き | 下置きパック | ボトル不使用 | ボトル不使用 | ボトル不使用 |
| エコ機能 | 一部機種 | なし | 一部機種 | 有 | 一部機種 | 有 | 有 | 有 | 一部機種 |
| クリーン 機能 | 一部機種 | なし | 一部機種 | 有 | 一部機種 | 充実 | 有 | 有 | 一部機種 |
| デザイン | 旧来 | 一部 | 旧来 | デザインサーバー | デザインサーバー | デザインサーバー | コンパクト | コンパクト | コンパクト |
| しばり | 3年/2年 (地方による) | なし | 3年 | 3年/2年 | 5年/3年 | 2年 | 3年 | 3年 | 1年 (一部なし) |
| 解約金 | ～14,300円 | なし | ～14,300円 | 20,900円/ 16,500円 | ～50,000円 | ～16,500円 | 40,000円 | 残り契約月数 ×レンタル料×40％ | 6,600円 (一部無料) |
| ノルマ | なし 注文は3本～ | 1ヶ月2本 | 3ヶ月4本 | 1ヶ月2本 | 1ヶ月2本 | なし | なし | なし | なし |
| キャンペーン | |||||||||
| 合計得点 | 10点 | 12点 | 9点 | 16点 | 10点 | 17点 | 18点 | 14点 | 17点 |
| 公式サイト |
| メーカー | アルピナ ウォーター | クリクラ | 信濃湧水 | コスモ ウォーター | プレミアム ウォーター | フレシャス | エブリィ フレシャス | 楽水 (らくみず) | ウォーター スタンド |
| 画像 クリックで 記事一覧 | | | | | | | | | |
| 種類 | | | | | | | | | |
| 月総額 | 4,184円～ | 4,396円～ | 4,682円～ | 4,360円～ | 4,539円～ | 4,983円～ | 3,701円～ | 4,430円～ | 4,550円～ |
| 水交換 | 上乗せ | 上乗せ | 上乗せ | 下置き | 上乗せ/下置き | 下置きパック | ボトル不使用 | ボトル不使用 | ボトル不使用 |
| エコ機能 | 一部機種 | なし | 一部機種 | 有 | 一部機種 | 有 | 有 | 有 | 一部機種 |
| クリーン 機能 | 一部機種 | なし | 一部機種 | 有 | 一部機種 | 充実 | 有 | 有 | 一部機種 |
| デザイン | 旧来 | 一部 | 旧来 | デザインサーバー | デザインサーバー | デザインサーバー | コンパクト | コンパクト | コンパクト |
| しばり | 3年/2年 (地方による) | なし | 3年 | 3年/2年 | 5年/3年 | 2年 | 3年 | 3年 | 1年 (一部なし) |
| 解約金 | ～14,300円 | なし | ～14,300円 | 20,900円/ 16,500円 | ～50,000円 | ～16,500円 | 40,000円 | 残り契約月数 ×レンタル料×40％ | 6,600円 (一部無料) |
| ノルマ | なし 注文は3本～ | 1ヶ月2本 | 3ヶ月4本 | 1ヶ月2本 | 1ヶ月2本 | なし | なし | なし | なし |
| キャン ペーン | |||||||||
| 合計得点 | 10点 | 12点 | 9点 | 16点 | 10点 | 17点 | 18点 | 14点 | 17点 |
| 公式サイト |  | | | | | | | | |
キャンペーンは時期により異なる場合があります
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