【サントリーウォーターサーバー解約】返却手順とお得なのりかえ方法

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  • サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーの解約方法を知りたい
  • 解約したいけど面倒なんじゃない?
  • お得に解約できる方法があるなら教えてほしい

このような疑問や要望に全力でおこたえするね。

面倒に感じるウォーターサーバーの解約手続き。でも迷っているうちに無駄に出費が増えていくおそれがあります。解約を決断したらどのように行動したらいいのか。本記事では少しでも簡単に、少しでもお得に解約の手続きがすすめられるようにご案内していきますね。

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーの解約はとても簡単。ヤマト運輸のヤマトホームコンビニエンスサービスを利用するため、面倒なことは全部お任せ。

ユーザーである私たちがやることは

ふつうにお水を使い切ること

それだけです。

書いてる人

「お水の研究室」管理人 水野める です。

今日まで、55台のウォーターサーバーを実際に使用し、現行51メーカー・160を超える機種を徹底的に比較しているウォーターサーバーマニアです。

水野める個人が運営しているサイトのため
メーカーや企業に忖度そんたく せず、メリットやデメリット、注意点をリアルにお伝えできています。

詳しいプロフィールはこちら

もくじ

サントリーウォーターサーバー 解約前に確認する3つのこと

  • 契約プランを確認する
  • 利用期間を確認する
  • クーリングオフの対象か確認する

確認❶ 契約プランを確認する

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーには、5つの契約プランがあります。

スクロールできます
プランしばり解約金
2年プラン2年間契約残月数×1,000円
たっぷり2年プラン2年間契約残月数×1,000円
3年プラン3年間契約残月数×650円
5年プラン5年間契約残月数×400円
購入プランなしなし

契約残月数は、契約期間満了までの残り月数となります。
※契約期間の月数から天然水サーバーを配送先住所に設置した月を初月として天然水サーバーをサントリーに変換いただいた日が属する月までの月数を控除した残りの月数を指します

プランによってしばり期間(最低契約期間)が異なります。もし契約プランが不明の場合は下記へお問い合わせください。

サポート窓口

サポートセンター

0120-328-310

9時~18時(日曜・祝日・年末年始除く)

上記の時間外は音声対応となります(24時間)

購入プランで契約の場合には解約金は発生しません。

確認❷ 利用期間を確認する

ご契約のプランで設定されている期間(2年・3年・5年)に満たず解約する場合は解約金がかかります。契約プランの確認と同時に利用期間の確認も必要です。

もしも、残り数ヵ月で契約期間満了であれば無理に解約をしない方が出費を減らせる可能性があります。

確認❸ クーリングオフの対象か確認する

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーの契約方法によっては、クーリングオフという制度が適用できる可能性があります。ショッピングセンターでの強引な勧誘や電話による勧誘等で、つい契約してしまったような場合、適用できる可能性がありますので下記を参考にしてみてください。

クーリングオフとは

クーリングオフとは、いったん契約の申し込みや締結をおこなった場合でも、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度のことです。

■クーリングオフできるケース

  • 訪問販売     : 8日以内
  • キャッチセールス : 8日以内
  • 電話勧誘     : 8日以内
  • マルチ商法    :20日以内
  • 内職・モニター商法:20日以内

■クーリングオフできないケース

・クーリングオフ期間が過ぎた場合
・通信販売やネットショッピング等で自ら申し込んだ場合

参考:国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html

もしも強引な勧誘があったとしたら早めに相談しようね。

サントリーウォーターサーバー 解約手順

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーの解約手順はとてもシンプル。次の3つのみで手続きが完了します。

  • 手順 サポートセンターへ電話する
  • 手順 お水を使い切る
  • 手順 ヤマトホームコンビニエンスさんへ引き渡し

手順❶

サポートセンターへ電話します。
オペレーターのつながる時間帯(9時~18時)におかけください。

サポート窓口

サポートセンター

0120-328-310

9時~18時(日曜・祝日・年末年始除く)

上記の時間外は音声対応となります(24時間)

手順❷

お水を使い切ります。
多くのウォーターサーバーでは必須となる水抜きを行う必要はありません。いつも通りお使いいただき、お水が出なくなったらコンセントを抜いて終了です。梱包やサーバーの移動も必要ありません。

手順❸

ヤマトホームコンビニエンスさんへ引き渡しをします。
指定の日時にヤマトさんが引き取りに来ます。サーバーは使っている状態でヤマトさんにおまかせください。
家の中に入らず、玄関先で引き渡しをしたい場合は、事前にサーバー本体の移動をおこなってください。

サントリーウォーターサーバーを解約する理由

  • 理由 引越しのため
  • 理由 月額料金が高いため
  • 理由 本体サイズが大きいため

理由❶ 引越しのため

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーは、沖縄と一部離島を除く全国で利用できます。しかし、対象エリア内の都道府県でも地域によっては利用できない場合があります。
※対象地域はヤマトホームコンビニエンスのサービスと連動しています。

対象エリア外への引越しの際は解約することになります。

なんと、対象エリア外への引越しの場合は、契約期間内でも解約金はかからないんだよ。他社にはないサービスなんだ。

対象エリア外への引越しなら、対応エリアが広いプレミアムウォーターがおすすめです。

【プレミアムウォーター完全網羅】メリット・デメリット|モニターの声・評判|使用者アンケート実施【2023年最新】

理由❷ 月額料金が高いため

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーは、大手ブランドであり品質や機能も高いことから月額料金もそれなりにかかります。当サイトで比較している149機種の平均より1割程度高い料金設定です。

コストを優先しながら天然水を利用したい方にはコスモウォーターと信濃湧水をおすすめします。

使ってわかったメリット・デメリット【コスモウォーター】マニアがこっそり教える5つの注意点

【信濃湧水】メリット・デメリットと口コミ・評判|天然水ウォーターサーバー最安クラスって本当?

理由❸ 本体サイズが大きいため

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーの本体サイズは平均より大きく設計されています。比較的お水交換はしやすく安定感がある反面、「置き場所に困る」「ちょっとした掃除の時に移動しにくい」「狭いスペースにあるとジャマ」などのユーザーの声も少なくありません。

スリムでコンパクト、お水の交換がしやすい天然水ウォーターサーバーなら、フレシャス<スラット>をおすすめします。

【フレシャス スラット】ヘビーユーザーのリアルな感想|デメリット5つと注意点4つ

期間限定のお得なキャンペーン

プレミアムウォーター 乗り換えキャッシュバックキャンペーンはこちら
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その他メーカーのキャンペーン情報はこちら。

【2024年最新版】ウォーターサーバーお得なキャンペーン情報47選|主要23メーカー完全網羅!

サントリーウォーターサーバーの解約 まとめ

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーの解約手順、そしてお得に乗り換える方法をご紹介してきました。

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーの解約は他社と比べるととても楽に手続きが進められます。

解約の際に確認することは次の3つ。詳細へジャンプ

  • 契約プランを確認する
  • 利用期間を確認する
  • クーリングオフの対象か確認する

解約の手順は次の3つ。詳細へジャンプ

  • 手順 サポートセンターへ電話する
  • 手順 お水を使い切る
  • 手順 ヤマトホームコンビニエンスさんへ引き渡し

はじめにサポートセンターへ電話を入れるだけ。あとはヤマトホームコンビニエンスさんが水抜き・梱包・引き取りまですべて行ってくれます。ここまでの手厚いサービスは業界では珍しいと言えます。

解約の理由で多いものは次の3つ。詳細へジャンプ

  • 理由 引越しのため
  • 理由 月額料金が高いため
  • 理由 本体サイズが大きいため

サントリー南アルプス天然水ウォーターサーバーからお乗り換えを検討される場合は次の4機種をおすすめします。

月額料金 ※13,974円~
電気代  ※2565円

※1月額料金は1ヶ月24L使用時の総額

(お水代・レンタル料・消費税等の合計)

※2電気代は1ヶ月の電気代目安

もっと詳しく見る→
お水の種類
詳細記事
ボトル
詳細記事
12Lボトル
(使い捨て容器)
初期費用3,300円
レンタル料無料
しばり
詳細記事
5年~3年
(プランによる)
解約金
詳細記事
15,000円
~45,000円
(プランによる)
サイズ幅27㎝
奥36㎝
高128㎝
19kg
お水の温度帯2種類
冷水・温水
クリーン機能なし
エコ機能あり
チャイルドロックあり

ポイント

  • ちょっとしたすき間に置きやすいスリムな本体
  • 4色の本体カラーと3色のボトルカバー
  • プレミアムウォーターでは最安・一番人気のモデル
月額料金 ※14,104円~
電気代  ※2474円

※1月額料金は1ヶ月24L使用時の総額

(お水代・レンタル料・消費税等の合計)

※2電気代は1ヶ月の電気代目安

もっと詳しく見る→
お水の種類
詳細記事
ボトル
詳細記事
12Lボトル
(使い捨て容器)
初期費用無料
レンタル料無料
しばり
詳細記事
2年
解約金
詳細記事
16,500円
サイズ幅30㎝
奥34㎝
高110㎝
20kg
お水の温度帯2種類
冷水・温水
クリーン機能あり
エコ機能あり
チャイルドロックあり

ポイント

  • 国内ではじめて「ボトル下置き」タイプを販売
  • 下置き2世代目のsmartプラスはよりお水の交換がラクにできる工夫が満載
  • GOODDESIGN賞を受賞した数少ないウォーターサーバー
  • 木目調を含め5色をラインナップ
  • 最新モデルの「にゃんモデル」も同じ料金・同じサービスで選択可能
信濃湧水エコ
月額料金 ※14,082円~
電気代 600円

※1月額料金は1ヶ月24L使用時の総額

(お水代・レンタル料・消費税等の合計)

もっと詳しく見る→
お水の種類
詳細記事
ボトル
詳細記事
11.4Lボトル
(使い捨て容器)
初期費用無料
レンタル料330円
しばり
詳細記事
3年/2年
解約金
詳細記事
5,500円/14,300円
サイズ幅31㎝
奥33㎝
高130㎝
17kg
お水の温度帯3種類
冷水・温水・エコモード
クリーン機能あり
エコ機能あり
チャイルドロックあり

ポイント

  • 天然水が利用できるサーバーでは最安クラス
  • 天然水サーバーでは珍しい定期的な本体無償交換サービス。
  • 細かい設定ができる多機能なクリーン機能は業界トップレベル
  • 充実したチャイルドロック機能は「全解除」も可能
  • 毎月のノルマはなく、3ヵ月で2箱(4本)以上の注文で続けられます
月額料金 ※15,189円
電気代  ※2380円

※1月額料金は1ヶ月24L使用時の総額

(お水代・レンタル料・消費税等の合計)

※2電気代は1ヶ月の電気代目安

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お水の種類
詳細記事
ボトル
詳細記事
9.3Lボトル
(使い捨てボトル)
初期費用無料
レンタル料990円
お水の使用量により無料
しばり
詳細記事
2年/1年
解約金
詳細記事
9,900円/16,500円
サイズ幅29㎝
奥35㎝
高111㎝
24kg
お水の温度帯5種類
冷水・温水・常温水・再加熱・エコモード
クリーン機能あり
エコ機能あり
チャイルドロックあり

ポイント

  • 業界で2番目にGOODDESIGN賞を受賞!※1番はフレシャス<デュオ>
  • 女性に嬉しい「常温水」、ミルクに最適な「エコモード」、レトルト料理に頼もしい「再加熱」など5種類の温度帯で美味しく天然水が飲める唯一のサーバー
  • 全自動で内部クリーンをしてくれる「クリーン機能」を2種類搭載
  • センサーで自動的にエコ運転、省エネ性能も業界トップレベル
  • その名の通りスラっとしたスリムな本体はいつまでも飽きずに使っていたくなるシンプルで美しいデザイン
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