- オーシャンの解約方法を知りたい
- 解約したいけど面倒なんじゃない？
- お得に解約できる方法があるなら教えてほしい
このような疑問や要望に全力でお応えするね。
面倒に感じるウォーターサーバーの解約手続き。でも、迷っているうちに無駄に出費が増えていくおそれがあります。解約を決断したらどのように行動したらいいのか、本記事では少しでも簡単に、少しでもお得に解約の手続きが進められるようにご案内していきますね。
はじめに、オーシャンのしばり期間と解約料金をお伝えします。
しばりは3年、解約金は11,000円～33,000円となり、利用期間によって異なります。
書いてる人
「お水の研究室」管理人 水野める です。
今日まで、55台のウォーターサーバーを実際に使用し、現行51メーカー・160を超える機種を徹底的に比較しているウォーターサーバーマニアです。
水野める個人が運営しているサイトのため
メーカーや企業に忖度 せず、メリットやデメリット、注意点をリアルにお伝えできています。
オーシャン解約時に確認する2つのこと
- 利用期間を確認する
- クーリングオフの対象か確認する
利用期間を確認する（しばりと解約金）
オーシャンのしばり期間と解約料金は次の通りです。
しばりは3年、解約金は11,000円～33,000円です。
- 12ヶ月未満の解約 33,000円（税込）
- 24ヶ月未満の解約 22,000円（税込）
- 36ヶ月未満の解約 11,000円（税込）
クーリングオフの対象か確認する
オーシャンの契約方法によっては、クーリングオフという制度が適用できる可能性があります。ショッピングセンターでの強引な勧誘や電話による勧誘等で、つい契約してしまったような場合、適用できる可能性がありますので下記を参考にしてみてください。
クーリングオフとは
クーリングオフとは
クーリングオフとは、いったん契約の申し込みや締結をおこなった場合でも、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度のことです。
■クーリングオフできるケース
- 訪問販売 ： 8日以内
- キャッチセールス ： 8日以内
- 電話勧誘 ： 8日以内
- マルチ商法 ：20日以内
- 内職・モニター商法：20日以内
■クーリングオフできないケース
・クーリングオフ期間が過ぎた場合
・通信販売やネットショッピング等で自ら申し込んだ場合
参考：国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html
もしも強引な勧誘があったとしたら早めに相談しようね。
オーシャンの解約手順
- STEP❶ サポートセンターへ電話する
- STEP❷ 取外し業者様による取外し作業
解約が決まったら下記へ電話してください。
0120-304-132
10時～18時（土日祝除く）
専門業者にサーバーを取り外してもらいます。立ち合いが必要です。作業時間は30分～1時間程度。
取り外し後は、取外し業者様が引き取りを行います。
オーシャンを解約する理由
オーシャンの解約理由として多いものは次の3つです。
- 置く場所が狭いため
- 維持費をもっと安くしたいため
- お水にこだわりたいため
置いておく場所が狭いため
オーシャンは水道直結タイプのウォーターサーバーです。一度設置すれば、重たいボトルの交換や手作業でのお水の補充が一切不要なので、とてもラクに利用できる反面、移動ができないために限られたスペースでは邪魔に感じる場合もあります。
コスパの高い浄水型ウォーターサーバーの中で「水道水補充タイプ」なら工事は不要。つまり、いつでも好きな場所に移動ができます。お部屋の模様替えや日常のお掃除などでは移動できる方がラクな場合も多くあります。おすすめはこの２つ。
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維持費をもっと安くしたいため
オーシャンはコスパの高い浄水型ウォーターサーバーです。たっぷりお水を使っても毎月のお支払いは定額。しかし、同じ浄水型でもさらに安く利用できるものもあります。前項と同じおすすめの機種です。
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お水にこだわりたいため
オーシャンはコスパの高いウォーターサーバーですが、利用するお水は水道水を浄水ろ過したものです。RO水タイプも選択できますが、設備の整ったボトリング工場で生成されるRO水とは水質は異なります。美味しさやクリアさを求める場合、天然水や専門に生成したRO水にはかないません。
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よくある質問（FAQ）
オーシャンの解約 まとめ
オーシャンの解約手順を詳しくご紹介してきました。簡潔に整理すると
解約を考える時に確認すること
- 利用期間を確認
- クーリングオフの対象か確認
解約の手順
- サポートセンターへ電話
- 専門業者に取外してもらう
- 水抜きを行う
- 梱包する
- 配送業者へ引き渡し
他社へ乗り換えの際は
- お得なキャンペーン内容をチェックしてみる
オーシャンの解約の際には全体の流れを理解することでスムーズに、そして無駄を省いて手続きが行えます。ぜひ参考にしてみてください。
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